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腾讯WorkBuddy是什么？为什么在中国这么火

Q: WorkBuddy 官网是哪个？怎么下载？

国内官网是 [https://www.workbuddy.cn/](https://www.workbuddy.cn/)，腾讯云产品页是 [https://cloud.tencent.com/product/workbuddy](https://cloud.tencent.com/product/workbuddy)。国际站是 [https://www.workbuddy.ai/](https://www.workbuddy.ai/)。下载入口和当前支持的系统，以官网下载页为准。

更新于 2026年11月12日

腾讯 WorkBuddy 是腾讯在 2026 年 3 月 9 日正式对外发布的 AI 办公智能体。2026 年 10 月 20 日，QuestMobile 发布三季度 AI 应用市场报告：9 月中国 AI 办公赛道合计月活 1.42 亿，同比增长 50.6%；腾讯 WorkBuddy 以 3235.3 万多端合计月活排在榜首，百度搭子 977 万，阿里千问办公 790.5 万。同一份报告里还有两个更少被引用的数字：WorkBuddy 当月多端总使用次数 8.36 亿次，季度环比增长 858.4%，人均每月 25.85 次，而百度搭子是 8.58 次、千问办公 5.96 次。QuestMobile 数据与网易科技解读

先说清楚口径。"3235.3 万"不能读成三千多万个独立用户。QuestMobile 在表下注明，合计用户规模是不同形态应用月活相加，跨端未去重；同一张表里千问办公只计 PC 网页端与 PC 客户端，且不含钉钉内的使用，豆包工作只计 PC 客户端。三家不是同一把尺子量出来的。易观看的是桌面端交互次数：WorkBuddy 从 6 月的 2097 万次涨到 9 月的 8534 万次，三个月变成 4.07 倍，千问办公 4655 万次，豆包工作 3039 万次。易观与 QuestMobile 两套口径对照

换个口径差距会缩小，但不会消失。真正该问的是：一个 3 月 9 日才正式对外发布的产品，为什么在七个月里被反复打开，而不是被装完就忘。答案不在模型排行榜上，在几件很具体的事情上。

起点是一个被"用错"的编程工具

WorkBuddy 不是从一份赛道研判里长出来的。腾讯云的 CodeBuddy 是 2023 年启动的 AI 编程助手，超过九成腾讯工程师在用。2026 年 1 月，CodeBuddy 负责人汪晟杰发现研究院、HR、行政这些不写代码的同事，正拿这个编程工具检索论文、整理报表。他和几位同事用一个周末做出极简对话界面的原型，1 月中旬在内部上线；公测前，腾讯内部已有两千多名非技术岗员工每天在用它。腾讯新闻对产品起源的报道

真正把它推上牌桌的是外部。2026 年 2 月底到 3 月，开源项目 OpenClaw 在国内爆红，因为能让 AI 像人一样开网页、下文件、发邮件，被网民叫作"养龙虾"，装龙虾成了深圳腾讯大厦门前排队的活动。腾讯在一周内把 WorkBuddy 从独立 Web 应用迁到 CodeBuddy 的完整基建上，补上远程控制和对龙虾生态的兼容，内测转公测。3 月 9 日正式发布，3 月 12 日提前一周上线微信一键直连。南方都市报对汪晟杰的采访

上线第二天的请求量就超过 CodeBuddy 数倍，算力告警，团队紧急扩容十倍。腾讯新闻同期腾讯内部还有电脑管家团队做的 QClaw、云部署方案 Lighthouse 等多条"龙虾"产品线，外界叫它"百虾大战"。到 7 月，QClaw 产品中心的部分业务和团队被调整进 WorkBuddy 所在部门，多线探索收口。界面新闻一个没有立项审批、没有发布仪式的产品，先被内部两千人的日常使用验证，再被一次外部热潮推到公开发布，这个顺序和常见的"先定赛道再投人"是反的。

交付文件，而不是交付回答

过去三年，大模型厂商把通用对话框当作办公入口，用户很快发现拿到一段文字只是劳动的开始：核对数据、清洗格式、贴进模板、排成 PPT，这些真正耗时的环节对话框一个也接不住。WorkBuddy 卖的是另一件事——说清需求，它自己去拆任务、调工具、操作本地文件，最后交回一个能直接验收的文件。央广网对产品形态的描述

细节能说明产品把哪一段当成命门。10 月 9 日加入独立文件浏览器，本地文件可直接预览并交给 AI 编辑；10 月 14 日与企业微信联合发布新版本；10 月 16 日的更新日志里有一条修复：企业微信机器人生成文件后，回复停在思考状态、文件没有发回对话。网易科技模型把文件做出来只算半程，员工要在原来那个工作窗口里拿到结果，任务才算交差。这类"最后一米"的修补，比发布会上的能力列表更能解释 25.85 次的人均月频次。

第三方实测也指向同一处。IDC 9 月发布的《中国企业级通用 Agent 产品技术评估》用统一模型、统一仿真 MCP Server 对 11 款产品跑了近百道任务，WorkBuddy 综合 7.30 分居首；报告同时指出，常规任务多数产品一次交付即可使用，复杂任务上大部分产品"能交付，但还不能直接可用"。中国经济网换句话说，行业整体的短板仍在交付质量，而不是能不能生成内容。

微信把获客成本压到最低

中国办公室里的协作软件格局，给腾讯留了一条现成的通路。QuestMobile 9 月数据：企业微信 PC 端合计月活 2030.2 万，钉钉 1256.8 万，飞书 193.5 万。10 月 14 日企业微信 5.0.12 与 WorkBuddy 联合发布后，企业开通并分配席位，员工可以从通讯录或侧边栏直接调用，用企业微信账号登录客户端，在授权范围内处理消息、文档、会议和待办。员工本来就在那里沟通，工作资料本来就在那里，AI 沿着已有记录接任务，不必每次重新上传文件、解释背景。网易科技

更早的一步是 3 月 12 日的微信直连：手机给电脑下指令，电脑执行完把结果发回微信。南方都市报在中国，微信是几乎不用教育用户的工作外通道，把一个桌面 Agent 挂上去，等于省掉了让普通人理解"什么是远程控制电脑"的成本。

但腾讯没有把 WorkBuddy 锁在企业微信里。官方指南同时提供钉钉、飞书的机器人接入方式，配置后用户可以向电脑上的 WorkBuddy 派发任务。网易科技这一步既打开了竞争对手的客户群，也说明腾讯判断"用了谁的协作软件就买谁的 AI"这条规律并不牢靠。到了 10 月 29 日，腾讯又发布 Buddy One，把腾讯文档、腾讯会议、腾讯网盘、ima 接到同一个 Agent 底座，一次提问可整合已授权的文档、会议记录和知识库，生成带来源的回答；同步发布的腾讯网盘作为统一存储底座，支持按权限供后续任务调用。中国日报网

不押注单一模型，也把价格摆到台面上

多模型接入是腾讯反复讲的一条产品策略。WorkBuddy 陆续接入混元、DeepSeek、智谱 GLM、Kimi 等主流模型，7 月 6 日混元 Hy3 首发上线，总参数 295B、激活 21B，官方 API 定价每百万 token 输入 1 元、输出 4 元，缓存命中时输入 0.25 元；在自选模型的用户中，选择 Hy3 的占比超过 60%。央广网 10 月 31 日汤道生接受澎湃新闻采访时给的理由很实在：模型迭代太快，可能每两周刷新一次排行，不同任务各有优化，价格也有差异，让用户在成本和效果之间自己选。光明网转述海外版本更进一步，接入 Google Gemini、OpenAI 与 Anthropic 的模型，把"不绑定一家实验室"当成进入海外企业市场的说法。AI Frontier Post

价格是公开可查的。官方定价页显示，国内个人版体验版免费、每月 500 积分；标准版、高级版、旗舰版月付 99/199/999 元，连续包月 70/140/700 元，对应每月实得积分 4000/9000/50000（含限时加赠），WorkBuddy 与 CodeBuddy 同账号共享积分。WorkBuddy 官方定价企业版按坐席计费，SaaS 旗舰版 198 元/人/月、专有云专享版 316 元/人/月，后者 100 坐席起购。腾讯云开发者社区

计费真实存在，定价沟通的代价也就真实存在。11 月 8 日晚，WorkBuddy 发布《关于 DeepSeek-V4.1 Flash 折扣活动的说明与补偿公告》：9 月 10 日上线的五折积分体验原定 9 月 24 日结束，团队后来延长到 11 月 5 日 14:00 恢复原价，因调整未及时公告致歉；对 11 月 5 日 14:00 至 11 月 8 日 23:59 使用过该模型的账号，期间消耗全部按五折结算，差额自动返还，无需申请，预计 7 个工作日到账。光明网这条公告比任何增长曲线都更能说明产品已经进入真实的付费关系：用户会为积分单价的变动计较，团队需要公开认错并退钱。

从个人工具变成公司账上的一笔支出

6 月 5 日企业版发布，9 月 2 日开放平台上线，首批引入超百家生态伙伴。央广网到 10 月 29 日腾讯全球数字生态大会，官方披露的数字是：上线以来累计完成 90 亿次任务请求，迭代 100 多个重大版本，Token 消耗较上线初期增长 50 倍；开放平台汇聚超过 5 万家伙伴及开发者、上架 Skills 超过 20 万个；企业版落地 50 多个行业，覆盖 50% 中国企业 500 强、60% 中国企业 100 强。经济参考网这些是厂商口径，不是第三方审计数据，引用时应当保留这个限定。

更值得看的是企业买它时到底在买什么。同场发布的可观测中心支持查看模型调用、积分消耗、响应耗时和任务轨迹，新华三员工每天与 WorkBuddy 对话约 130 万次，管理团队据此调整 Token 分配与激励策略；企业级安全方案围绕行为可控、过程可溯、数据可管，给每个 Agent 独立身份，权限不超出授权人范围，敏感信息按策略脱敏，已在广东省政数局、深圳航空、深圳通落地。腾讯内部经营服务智能体"磐石小O"把 ERP 的 9 个业务、300 多个接口接入 WorkBuddy，每次调用继承员工身份与权限并保留审计记录。中国日报网 11 月发布的企业版安全白皮书称，产品首批通过中国信通院"可信 AI—智能助理智能体（Claw）"评估，并已进入超 250 家金融机构；广东省级政务智能中枢"湾擎"把湾擎·WorkBuddy 用作公务员数字助理。中国发展网

公开案例里也有很小的用户。经济参考网报道，长沙一个包子摊主用资料库搭起订单工作台，自动整理接龙、生成订单日历，还让 AI 做招牌和海报，日销量从 300 个涨到 800 个。经济参考网这是厂商在大会上讲的案例，不宜当成普遍效果，但它说明了产品试图覆盖的跨度：从个体户的接龙表到金融机构的合规审查，共用同一套任务执行框架。

三家大厂在同一季度做了同一个动作

把 WorkBuddy 的增长只归给腾讯，会漏掉另一半事实。2026 年下半年，三家几乎同时把散落的办公产品收进一个 Agent 底座。7 月 30 日字节发内部信，飞书产品团队并入豆包产品团队；8 月 3 日阿里把 QoderWork、MuleRun、悟空合并为千问办公，由钉钉 CEO 陈宇森统筹；10 月 14 日千问办公发电商版，发布会披露电商用户已占其付费用户的 20%，同日豆包工作上线数据导入，支持从 ChatGPT、Claude Code、Trae Work 等迁入任务偏好、技能、工作记忆和历史会话。网易科技

互相挖用户已经摆到明面上：千问办公 9 月 18 日加入从 WorkBuddy 迁移本地历史数据的支持；豆包工作让用户带着别处的对话和技能过来；腾讯则提供钉钉、飞书接入方式。价格上，百度官网显示搭子企业席位限时 132 元/席位/月、1 席起购，企业增量包 10 元/1000 资源点。网易科技腾讯在 2026 年一季度财报中称，以日活跃账户数计 WorkBuddy 已成为中国最受欢迎的效率 AI 智能体服务，业绩会披露早期 CodeBuddy 与 WorkBuddy 的活跃用户留存率超 60%、付费用户留存率超 80%。界面新闻

换句话说，3235 万这个数字既是产品胜利，也是整个品类在同一季度完成迁移的结果。QuestMobile 按标注值计算，过去一年 AI 办公原生 App 与 PC 客户端合计活跃规模增加 3106.5 万，占网页、插件、原生 App、PC 客户端四种形态规模增量的约 65.3%。用户正把工作从浏览器和对话框，挪到能直接处理文件的独立应用里。网易科技

饱和投放、超级项目，和一次公开的道歉

供给侧的推力同样不该略过。5 月以来，WorkBuddy 的广告从北京知春路铺到深圳高新园，从地铁延伸到写字楼和分众电梯，投放密度被界面新闻称为腾讯近年来少见的饱和式投放。报道援引腾讯 CSIG 人士称，WorkBuddy 已是腾讯 AI 应用中战略优先级最高的产品之一，内部流传"继 QQ、微信后第三个战略级产品"的说法，马化腾几乎不缺席产品会，项目提出的算力、技术和市场资源需求大多快速获批。界面新闻这些属于媒体引述的消息人士说法，不是腾讯官方公告，读的时候要留一层。

高频迭代倒是有公开痕迹：3 月上线后陆续接入多模型、上线技能中心与专家模式、推出自动化定时任务和资料库、打通腾讯文档、支持微信与企业微信多渠道远程派任务，7 月 6 日 Hy3 首发，6 月 16 日全国首个省级政务智能中枢"湾擎"在广州试运行，7 月 10 日成都成立数字文创 OPC 合作社区。央广网 9 月 14 日 Omdia 报告在可托付任务效能、团队效能增益、专家与 Skills 生态、执行工程韧性、企业级管控五个维度给出 4.5 分及以上；9 月 15 日 IDC 评估综合第一、9 项中 6 项领先；9 月 20 日沙利文把 WorkBuddy 列在中国个人端与企业级桌面智能体双榜首位。央广网刊载的商业信息需要提醒的是，这类机构榜单中部分页面由央广网、中国经济网以"商业信息"形式登载，页面自己也注明内容不代表本网观点，属于需要回到原始报告核对的材料。

还没被验证的那部分

用户规模不等于商业模式。IDC 统计显示，目前仅约 18% 的中国企业把智能体纳入核心业务流；科智咨询测算 2025 年中国企业级 AI Agent 市场约 212 亿元、2026 年预计 449 亿元，招商证券国际预计 2030 年 AI 办公市场以 40%–50% 复合增速达到 2250 亿美元，这些是机构预测，不是已发生的收入。搜狐转载的行业分析界面新闻

采购方要算的是另一笔账。任务反复运行会消耗积分，人工检查、修改和接手要占工时，访问次数增加对厂商是使用增长，对企业也可能是完成同一份工作的成本上升。个人版 70/140/700 元三档只是入口，企业还要把席位、加量包、返工时间和数据安全一起算进去。网易科技 11 月 8 日那次折扣致歉，暴露的是积分规则沟通成本；IDC 实测里"复杂任务能交付但还不能直接可用"的结论，暴露的是质量成本。两项都还没被规模数字消化掉。

还有一个更朴素的问题：普通人是否真的需要。界面新闻采访的多位白领表示，充分了解办公 AI 的功能后，仍觉得自己平时用不到；也有人指出，提高效率之后被派更多活，并不符合打工人的利益。界面新闻这类反馈和 8.36 亿次使用次数并不矛盾——高频使用集中在已经找到具体活干的人身上，而品类能否扩到更广的办公室人群，还需要别的产品证据。

把"火"拆开看

到 11 月中，能站得住的解释有三条，每条都有可核查的出处。第一，它对准了一个具体缺口：办公场景要的是能验收的文件，不是一段回答，而腾讯用 CodeBuddy 的 Agent 基建加上本地文件操作、跨应用调用和结果回传，把这个缺口补上了大半。第二，它有一条别家要花钱买的分发通路：微信直连降低理解门槛，企业微信通讯录和侧边栏降低获客成本，Buddy One 再把文档、会议、网盘里的上下文接进来。第三，它把模型和技能做成供给而不是绑定：多模型让用户在成本与效果之间自己选，开放平台的 20 万 Skills 让第三方替它扩展场景。

剩下的部分还没验证：复杂任务的交付质量、企业续费时的单位成本、以及跨国场景里为中国办公生态设计的工作流能否平移。10 月 29 日的腾讯全球数字生态大会上，腾讯宣布把 WorkBuddy 推向海外企业市场，支持 50 多种语言。AI Frontier Post 那将是另一套工具、另一套合规环境，国内的成绩单不能直接兑换。判断这款产品是否真的站稳，与其盯着下一次月活榜，不如看 10 月 16 日那条修复日志所代表的东西：文件有没有被送回员工原本的窗口，出错之后能不能接着处理，续费时采购负责人算出来的账是不是比去年小。

常见问题

WorkBuddy 是什么？是腾讯的产品吗？

是。WorkBuddy 是腾讯推出的 AI 办公智能体（桌面工作台）：用自然语言下达任务后，它自行拆解步骤、调用工具、在授权范围内操作本地文件，交回可验收的文档、表格或 PPT。它由腾讯云 CodeBuddy 团队延伸而来，2026 年 3 月 9 日正式对外发布。更完整的功能说明见本站WorkBuddy 工具页。

WorkBuddy 官网是哪个？怎么下载？

国内官网是 https://www.workbuddy.cn/，腾讯云产品页是 https://cloud.tencent.com/product/workbuddy。国际站是 https://www.workbuddy.ai/。下载入口和当前支持的系统，以官网下载页为准。

WorkBuddy 免费吗？价格怎么算？

国内个人体验版免费，每月 500 积分。付费档为标准版、高级版、旗舰版，月付 99/199/999 元，连续包月 70/140/700 元，连续包年 672/1,344/6,720 元；限时加赠后每月实得积分分别为 4000/9000/50000。企业版按坐席计费：SaaS 旗舰版 198 元/人/月、1 席起购，专有云专享版 316 元/人/月、100 席起购。WorkBuddy 与 CodeBuddy 同账号共享积分。加赠积分和档位会调整，订阅前请核对官方定价页。

WorkBuddy 和 CodeBuddy 有什么区别？积分通用吗？

两者同属腾讯 Buddy AI 系列，同一账号积分共享，不必分别订阅。CodeBuddy 是 2023 年启动的 AI 编程助手；WorkBuddy 面向通用办公，把同一套 Agent 基建用在文件交付上。本站目前没有独立的 CodeBuddy 工具页。

WorkBuddy 怎么用微信或企业微信？

2026 年 3 月 12 日上线微信一键直连，手机可向电脑上的 WorkBuddy 发指令并收回结果。10 月 14 日与企业微信 5.0.12 联合发布后，企业开通并分配席位，员工可以从通讯录或侧边栏调用，用企业微信账号登录。官方指南也提供钉钉、飞书的机器人接入方式。

主要来源

资料核对时间：2026 年 11 月 12 日。文中厂商披露数字、第三方机构榜单与媒体引述消息人士的说法已分别标注，口径不同的统计未做合并换算。