腾讯云：员工用 AI 变快了，企业增收为何没跟上

2026 年 10 月 30 日，腾讯云披露华润信托使用智能体开发平台 ADP 打造债券交易助手，该助手可直接进入交易群，识别并拆解交易指令、录入系统，并查询持仓与交易进度、自动回复群内咨询。据披露，其拆单准确率已从最初的 80% 以上提升到 98%，但在关键节点，华润信托仍保留人工确认。

文章同时引用麦肯锡的调查作为背景：2026 年 8 月，麦肯锡发布全球 AI 调查，称 80% 的受访者表示 AI 提高了个人工作效率，但只有 37% 的受访者认为 AI 对所在企业利润产生了正向贡献；同年 9 月，麦肯锡进一步提到，企业大量时间消耗在不同部门和系统之间的任务传递、协调与等待。截至该报道发布，所引用的调查仅给出上述占比数据，未公布其样本构成与调查方法。