Claude 出现大面积服务报错，Anthropic 正在调查

2026 年 11 月 13 日 18:18，Hacker News 上出现相关讨论，称 Anthropic 的多个 Claude 核心服务近期遭遇错误率升高的故障，涉及 claude.ai、Claude Code 以及 platform.claude.com，该讨论帖在平台上获得 153 分。

约 13 分钟后，IT 之家于 2026 年 11 月 13 日 18:31 发布报道，援引 Claude Status 网站信息，指出网友反馈 claude.ai、Claude Code 和 platform.claude.com 上出现大量错误。Anthropic 发布官方公告回应，表示正在调查用户在 Claude.ai 和 Claude Code 上进行身份验证时遇到的问题，并称将尽快提供最新进展。IT 之家在报道中列出的受影响服务范围更广，除上述三个入口外，还包括 Claude Console（即 platform.claude.com）、Claude Code 和 Claude Cowork。目前事件仍处于 Anthropic 官方调查阶段，尚无后续进展或解决结论。