全國首個 AI 應用風險保險方案發布

2026 金融街論壇年會近期閉幕，會上正式釋出全國首個人工智慧應用風險綜合保障方案。據東方財富報道，這是國內首個此類綜合保障方案，通過保險產品分別覆蓋兩類損失：一是人工智慧服務給第三方造成的損失，二是人工智慧供應方自身的費用損失，填補了國內 AI 保險市場的空白。據 IT 之家援引央視財經的報道，這一說法得到印證，並補充了更多細節：方案由保險公司推出，定價時會考察 AI 的應用場景、生成內容型別以及每天處理的資料量，而不是無條件承保。

在方案發布之前，今年 9 月，最高人民法院釋出了《關於依法審理涉人工智慧糾紛案件的意見》，明確了關鍵規則：生成式 AI 侵權一般適用過錯責任，“內容由 AI 生成”不能作為免責抗辯。換言之，有過錯的一方需要擔責，即便是隻提供模型能力、未盡到注意義務的服務方，也可能承擔賠償責任。這一司法規則為 AI 應用劃定了責任邊界，也成為企業購買保險應對風險的動因。

深圳已有企業率先投保。東方財富報道，深圳冰蘭智慧科技有限公司研發的“AI 語音員工”已應用在電信運營商、銀行、汽車等行業，可即時語音交流，完成客戶邀約、售後回訪。該公司智慧高階運營經理白靜男指出，風險主要集中在兩點：聲音與內容的授權使用，以及生成內容的準確性與合規性。為了應對這類風險，該公司已為自家 AI 語音員工投保了人工智慧相關保險。目前，尚無關於該方案在其他企業推廣或落地的具體進展的公開報道。