Claude 出現大面積服務報錯，Anthropic 正在調查

2026 年 11 月 13 日 18:18，Hacker News 上出現相關討論，稱 Anthropic 的多個 Claude 核心服務近期遭遇錯誤率升高的故障，涉及 claude.ai、Claude Code 以及 platform.claude.com，該討論帖在平臺上獲得 153 分。

約 13 分鐘後，IT 之家於 2026 年 11 月 13 日 18:31 釋出報道，援引 Claude Status 網站資訊，指出網友反饋 claude.ai、Claude Code 和 platform.claude.com 上出現大量錯誤。Anthropic 釋出官方公告回應，表示正在調查使用者在 Claude.ai 和 Claude Code 上進行身份驗證時遇到的問題，並稱將盡快提供最新進展。IT 之家在報道中列出的受影響服務範圍更廣，除上述三個入口外，還包括 Claude Console（即 platform.claude.com）、Claude Code 和 Claude Cowork。目前事件仍處於 Anthropic 官方調查階段，尚無後續進展或解決結論。