Apple 財報會：Siri 日請求超 25 億次，進階 AI 擬併入 iCloud+

2026 年 11 月 3 日，Apple 公佈 2026 財年第四財季及全財年業績，這也是 John Ternus 於 9 月 1 日接替 Tim Cook 出任 CEO 後參加的首場財報電話會。當季營收 1145 億美元，同比增長 12%，淨利潤 307 億美元，攤薄 EPS 2.10 美元，同比增長 14%，毛利率 47.9%，其中包含關稅退稅約 1 個百分點的正向拉動；全財年營收 4788 億美元，創歷史最佳財年。各板塊中，iPhone 營收 576 億美元，同比增長 17%，Mac 營收 108 億美元，同比增長 24%，iPad 營收 62 億美元，同比下滑 10%，大中華區單季營收同比增長 21%。

電話會上，高管 Parekh 表示 AI 相關成本上升將壓低假日季利潤率，主要來自記憶體價格上漲以及 Siri AI 推進帶來的部分投入。特努斯也稱記憶體價格前所未見，給硬體定價帶來直接壓力；下季度毛利率指引回落至 45% 至 46%，研發支出升至 457.65 億美元，同比增長 32.5%。

關於 Siri，特努斯重申其每天處理超過 25 億次請求，雲端推理推高成本，跨應用排程、長文本重寫和複雜推理依賴 Private Cloud Compute。這一資料並非首次公佈：9 月 iPhone 18 Pro 系列及首款摺疊機型 iPhone Duo 釋出活動中，Apple 人工智慧產品營銷副總裁 Lilian Rincon 已首次披露；相比 2024 年 WWDC 公佈的每天 15 億次語音請求，最新數字高出逾 10 億次，但 Apple 未說明兩次統計口徑是否一致。新版 Siri 已隨 iOS 27 於 9 月起逐步推出，能結合個人上下文並跨應用執行操作，但仍處於測試階段，符合條件的使用者需加入等候名單，部分依賴伺服器端模型的功能設有每日使用上限。蘋果同時表示正探索把進階 AI 能力併入 iCloud+ 訂閱，按伺服器呼叫閾值提供擴容方案，但付費細節尚未公佈。